Investigación de reputación con DataSEO
Flujo de trabajo ilustrativo. Recopile registros de reseñas compatibles e inspeccione las valoraciones, texto y fechas junto con su fuente. Analiza una muestra recuperada sin presentarla como la experiencia de todos los clientes.
Elige la entidad y la fuente
Conserva el contexto de la reseña
Usa un identificador específico de la fuente para la empresa, el producto o la aplicación. Mantén separadas las sucursales, las variantes de producto y las ediciones de las tiendas de aplicaciones al combinar registros de reseñas.
Investiga en distintas plataformas de reseñas
Controlar el alcance de la recopilación
Mantén juntos el texto de la reseña, la valoración, la fecha y el enlace a la fuente recibidos. Los campos que falten deben seguir ausentes en lugar de sustituirse por valores estimados.
- Recopila reseñas compatibles de Google, compras, Trustpilot, Tripadvisor, Amazon y tiendas de apps mediante las rutas específicas de cada fuente.
- Configure la profundidad, el orden y otras opciones disponibles para la fuente de reseñas. Registre estos ajustes para que las recopilaciones repetidas sean comparables.
- Sigue las reseñas nuevas y los temas recurrentes con un conjunto de entidades coherente. Distingue la muestra recopilada del recuento total de reseñas de una plataforma.
Monitorea los cambios a lo largo del tiempo
Convierte los comentarios en una investigación
Agrupa los temas y revisa reseñas representativas antes de sacar conclusiones. Distingue las valoraciones de origen, la clasificación de sentimiento y tu propia interpretación.
Al trabajar con la API de DataSEO, la investigación de reseñas generó:
Ejemplo de flujo de trabajo
Usa un identificador específico de la fuente para la empresa, el producto o la aplicación. Mantén separadas las sucursales, las variantes de producto y las ediciones de las tiendas de aplicaciones al combinar registros de reseñas.Elige la entidad y la fuente
Mantén juntos el texto de la reseña, la valoración, la fecha y el enlace a la fuente recibidos. Los campos que falten deben seguir ausentes en lugar de sustituirse por valores estimados.Conserva el contexto de la reseña
Investiga en distintas plataformas de reseñas
Recopila reseñas compatibles de Google, compras, Trustpilot, Tripadvisor, Amazon y tiendas de apps mediante las rutas específicas de cada fuente.
Controlar el alcance de la recopilación
Configure la profundidad, el orden y otras opciones disponibles para la fuente de reseñas. Registre estos ajustes para que las recopilaciones repetidas sean comparables.Monitorea los cambios a lo largo del tiempo
Sigue las reseñas nuevas y los temas recurrentes con un conjunto de entidades coherente. Distingue la muestra recopilada del recuento total de reseñas de una plataforma.Convierte los comentarios en una investigación
Agrupa los temas y revisa reseñas representativas antes de sacar conclusiones. Distingue las valoraciones de origen, la clasificación de sentimiento y tu propia interpretación.Ejemplo de flujo de trabajo
Elige la entidad y la fuente
Usa un identificador específico de la fuente para la empresa, el producto o la aplicación. Mantén separadas las sucursales, las variantes de producto y las ediciones de las tiendas de aplicaciones al combinar registros de reseñas.
Conserva el contexto de la reseña
Investiga en distintas plataformas de reseñas
Registros estructurados de resultados de búsqueda
Controlar el alcance de la recopilación
Recopila una respuesta de un modelo compatible.